SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI MIRA

Salam dari MIRA!

Seperti Aplikasi lainnya, kami memiliki Syarat dan Ketentuan yang harus disetujui oleh pengguna aplikasi MIRA sebelum menggunakan layanan kami untuk menghindarkan kesalahpahaman di kemudian hari. Syarat dan Ketentuan ini mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan aplikasi dan situs web yang Kami kelola, fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai “Platform”).

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara pengguna (“Anda”) dan PT. Inovata International Indonesia (“Kami”), yaitu sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berkantor pusat di Jakarta, Indonesia.

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Platform Kami, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Persyaratan dan Ketentuan (“Syarat dan Ketentuan”) ini. Syarat dan Ketentuan ini menandakan perjanjian hukum antara Anda dan Kami yang berlaku untuk penggunaan Anda atas Platform dan Layanan kami (sesuai yang ditetapkan di bawah ini). Namun, harap diperhatikan bahwa syarat, batasan, dan kebijakan privasi tambahan dapat berlaku.

Apabila Anda tidak setuju terhadap salah satu, sebagian, atau seluruh isi yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan ini, silahkan untuk menghapus Platform Kami dalam perangkat elektronik Anda dan/atau tidak mengakses Platform dan/atau tidak menggunakan Platform Kami.

Para pengguna Platform Kami wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum Anda mulai menggunakannya, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Platform Kami. Mohon untuk diperhatikan pula bahwa Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

Ketentuan Umum

  1. Semua referensi di bawah Syarat dan Ketentuan ini untuk “MIRA” atau “Kami” merujuk ke PT. Inovata International Indonesia dan badan-badan yang terkait (“MIRA”), dan semua referensi untuk “Pengguna” atau “Anda” merujuk ke pengguna Platform yang berwenang.
  2. Mira adalah sebuah aplikasi layanan pengelolaan warung dibawah naungan PT. Inovata International Indonesia.
  3. Platform adalah aplikasi versi Android, aplikasi web (aplikasi yang dapat diakses menggunakan web), website yang dikelola oleh Kami sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu.
  4. MIRA adalah aplikasi yang dapat Anda unduh secara gratis. Untuk membuat akun dan menggunakan Platform MIRA, Anda harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Anda, sebagai pengguna, sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan Anda sendiri saat mengakses layanan di aplikasi MIRA.
  5. Kode verifikasi/OTP bersifat rahasia. Jangan pernah membagikan kode OTP Anda kepada siapapun termasuk Kami.
  6. Dengan menggunakan aplikasi MIRA, Anda terikat dengan peraturan mengenai Ketentuan Penggunaan ini.
  7. Platform Kami memerlukan Koneksi internet diperlukan untuk dapat menggunakan dan mengakses aplikasi MIRA.

Persetujuan atas Syarat dan Ketentuan

  1. Anda harus menggunakan Platform Kami sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang sudah tertera. Para Pengguna tidak dapat menggunakan Layanan kecuali jika mereka menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Pengguna yang di bawah umur hanya dapat menggunakan Layanan dengan memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali yang sah mereka.
  3. Jika terdapat Syarat dan Ketentuan yang Terpisah yang berlaku untuk Layanan, Anda juga harus mematuhi Syarat dan Ketentuan yang Terpisah tersebut dan Syarat dan Ketentuan ini dalam menggunakan Layanan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

MIRA dapat mengubah Syarat dan Ketentuan sesuai dengan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang relevan ketika perubahan diperlukan, dalam ruang lingkup tujuan Penggunaan Aplikasi.

Akses Platform

  1. Seluruh Pengguna harus menggunakan Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Para Pengguna tidak dapat menggunakan Layanan kecuali jika mereka menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Kami tidak menjamin bahwa Platform Kami ataupun layanan di dalamnya, akan selalu tersedia atau tanpa gangguan.
  3. Izin untuk mengakses Platform, Kami berikan kepada Anda yang sudah mendaftarkan diri untuk menjadi pengguna dan akses yang kami berikan bersifat sementara artinya kami dapat memberhentikan akses anda terhadap Platform Kami bila Anda sudah tidak menggunakan Platform Kami dan jika Anda melakukan tindakan dan/atau perbuatan melanggar hukum.
  4. Kami dapat menangguhkan, menarik, memberhentikan, maupun mengganti bagian mana pun dari Platform Kami tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  5. Kami tidak bertanggung jawab atas alasan apapun yang membuat Platform Kami tidak tersedia pada waktu atau periode tertentu. Anda bertanggung jawab untuk membuat semua pengaturan yang dibutuhkan untuk mendapatkan akses terhadap Platform Kami.

Etika Penggunaan Aplikasi

  1. Untuk penggunaan Platform Kami, Anda harus setuju untuk:
    1. Mengakses Platform Kami dan menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang sah, setiap saat, dan juga setuju untuk melakukan aktivitas apapun terkait Layanan atau Platform dengan itikad baik;
    2. Mematuhi semua dan panduan, pemberitahuan, peraturan operasional, kebijakan, dan instruksi apa pun terkait penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform, sekaligus amendemen apa pun yang diterbitkan oleh kami dari waktu ke waktu;
    3. Menjamin agar informasi atau data apa pun yang Anda publikasikan atau tampilkan di Platform Kami bersifat akurat.
  2. Penggunaan Platform Kami dilindungi oleh kata sandi dan akses yang terbatas hanya untuk Anda yang menggunakan Platform Kami.
  3. Anda tidak dapat mengakses Platform Kami jika tidak memiliki Akun dan tidak dapat memperoleh atau berusaha memperoleh akses yang tidak sah ke bagian-bagian Platform ini maupun ke informasi lain yang terlindungi di Platform Kami melalui cara apa pun yang secara sengaja tidak kami sediakan untuk penggunaan Anda.
  4. Dengan mengakses Platform Kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah hukum yang berlaku di Republik Indonesia, dalam Syarat dan Ketentuan berikut ini, dan bahwa Anda berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah dan tidak sedang di bawah perwalian.
  5. Untuk Anda yang berusia di bawah 21 tahun dan tidak menikah, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum Anda, kecuali Anda menyatakan sebaliknya. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali hukum Anda setuju untuk bertanggung jawab atas:
    1. Semua tindakan Anda terkait akses ke dan penggunaan Platform dan/atau Layanan;
    2. Biaya apa pun terkait penggunaan Anda atas Layanan apa pun; dan
    3. Kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum, Anda harus berhenti mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan.
  6. Anda akan merahasiakan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan Platform.
  7. Anda harus memahami dan setuju bahwa penggunaan Anda atas Platform Kami juga harus mematuhi Kebijakan Privasi kami, seperti yang mungkin diperbarui dari waktu ke waktu.

Penggunaan yang Dilarang

  1. Terkait penggunaan Anda terhadap Platform Kami, atau selama interaksi Anda dengan MIRA, Pengguna lain, atau pihak ketiga lain apa pun melalui Platform, Anda dilarang:
    1. Melanggar Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, atau kebijakan lain apa pun yang ada di Platform ini;
    2. Melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga mana pun;
    3. Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, hak kekayaan intelektual apa pun, hak publisitas atau privasi dari MIRA atau pihak ketiga mana pun;
    4. Melakukan tindakan yang mencemarkan, memfitnah, mengancam, atau melecehkan;
    5. Memberikan informasi yang salah, palsu, tidak akurat, atau menyesatkan;
    6. Menolak secara tidak wajar untuk bekerja sama dalam penyelidikan yang dilakukan oleh MIRA atau memberikan konfirmasi mengenai identitas Anda atau informasi lain yang diminta oleh MIRA;
    7. Mengontrol akun pengguna yang terhubung dengan cara apapun ke akun lain yang telah atau diduga melakukan aktivitas apa pun yang dilarang di bawah Syarat dan Ketentuan ini;
    8. Menggunakan Platform, akun Anda, atau Layanan dengan cara yang mengakibatkan atau dapat mengakibatkan keluhan, perselisihan, tuntutan, denda, penalti, dan tanggung jawab lain kepada MIRA, Pengguna lain, atau pihak ketiga;
    9. Mengambil tindakan apa pun yang memaksakan beban berat yang tidak wajar atau tidak proporsional ke infrastruktur kami atau tindakan lain yang dapat mengakibatkan risiko atau masalah material untuk infrastruktur kami;
    10. Berusaha memperoleh akses yang tidak sah ke atau mengganggu atau menghalangi sistem atau jaringan komputer lain yang terhubung ke Platform Kami;
    11. Menyebarkan atau mempromosikan materi tidak senonoh, pornografi, atau menyinggung atau materi lain yang bertentangan dengan kebijakan publik dan/atau hukum atau peraturan apapun yang berlaku;
    12. Akibat tindakan atau kelalaian Anda, melakukan apa pun yang dapat menyebabkan kami kehilangan pengguna;
    13. Mengganggu penggunaan dan kenyamanan pengguna lain atas Platform Kami; atau
    14. Memfasilitasi aktivitas ilegal, tidak sah, atau penipuan berbentuk apa pun.
  2. Apabila Kami memiliki alasan untuk menduga bahwa Anda terlibat dalam aktivitas apa pun yang dilarang, sesuai yang ditetapkan dalam klausa 6.1 di atas, kami dapat dan tanpa tanggung jawab kepada Anda, mengambil tindakan sebagai berikut:
    1. Melaporkan aktivitas mencurigakan atau ilegal apa pun ke otoritas yang relevan;
    2. Membatalkan atau menolak penggunaan Platform Kami berupa apa pun;
    3. Menangguhkan atau menutup akun Pengguna Anda;
    4. Mengambil langkah lebih lanjut sesuai yang dianggap perlu oleh MIRA, sesuai kebijaksanaan tunggal kami, termasuk mengambil langkah hukum terhadap Anda.
  3. Dengan sengaja meneruskan data, mengirim atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, worm, logic bomb, keystroke loggers, spyware, adware, maupun program berbahaya lainnya atau kode komputer sejenis yang dirancang untuk memberikan efek merugikan terhadap pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras apa pun.

Akun

  1. Untuk menggunakan dan mengakses aplikasi MIRA, pengguna perlu membuat akun dengan mendaftarkan informasikan. Anda harus mendaftarkan informasi dengan benar, akurat dan lengkap sesuai dengan kebutuhan informasi yang diperlukan Platform Kami, dan memperbarui informasi jika ada perubahan untuk menjaga kemutakhiran informasi tersebut setiap saat.
  2. Dalam hal Para Pengguna mendaftarkan informasi autentikasi apa pun ketika menggunakan Aplikasi, Para Pengguna harus berhati-hati dalam menangani informasi tersebut dengan tanggung jawab mereka masing-masing untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak digunakan dengan cara melawan hukum. Jika informasi autentikasi terdaftar Pengguna tersebut digunakan untuk menggunakan Aplikasi, MIRA akan menyediakan Layanan dengan asumsi bahwa penggunaan layanan tersebut merupakan suatu tindakan Pengguna yang terdaftar dengan informasi autentikasi tersebut.
  3. Setiap Pengguna yang telah mendaftar untuk membuat Akun dapat menghapus akunnya setiap saat.
  4. MIRA berhak untuk menghapus setiap akun yang tidak aktif dalam jangka waktu satu (1) tahun atau lebih sejak aktivasi terakhirnya, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna yang relevan.

Privasi Akun

  1. MIRA menempatkan privasi Para Penggunanya pada prioritas teratas.
  2. MIRA akan menangani informasi privasi dan informasi pribadi Para Penggunanya secara patut sesuai dengan Kebijakan Privasi MIRA.
  3. MIRA berjanji untuk memberikan kepedulian dan perhatian sepenuhnya terhadap langkah-langkah keamanan untuk memastikan pengelolaan yang aman dari setiap dan seluruh informasi yang dikumpulkan dari Para Pengguna.

Hak Kekayaan Intelektual

  1. Hak kekayaan intelektual terhadap Platform Kami dan materi MIRA dimiliki, dilisensi, atau dikontrol oleh Kami dan pemilik lisensi Kami. Kami berhak untuk menggunakan hak kekayaan intelektual kami sejauh yang diizinkan oleh hukum.
  2. Kami memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Platform, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan seluruh fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait.
  3. Bagian atau bagian-bagian dari Platform Kami atau fitur MIRA yang tidak diperkenankan untuk direproduksi, direkayasa kembali (reverse engineering), dipisahkan, diubah, didistribusikan, dipublikasikan ulang, ditampilkan, disiarkan, dipranala (hyperlink), disalin (mirror), di-frame (framing), dipindahkan, atau dikirimkan dengan cara atau metode apa pun atau disimpan dalam sistem pemulihan informasi atau dipasang di server, sistem, atau peralatan apa pun tanpa izin tertulis dari kami sebelumnya dari pemilik hak cipta yang relevan.
  4. Menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya tiruan dari, mendistribusikan, memberi lisensi, menjual, memindahkan, menampilkan secara publik, menunjukkan secara publik, menggandakan, mengirimkan, menyebarkan lewat media online maupun offline, memotong, membongkar, atau sebaliknya mengeksploitasi bagian mana pun dari Platform Kami, baik secara fisik maupun digital, dalam masa penggunaan maupun selesai penggunaan Platform Kami.
  5. Menciptakan ‘link’ internet menuju situs web Kami, atau menyadur (frame), atau mengkomputasi (mirror) perangkat lunak mana pun pada server (server) atau perangkat nirkabel atau perangkat yang terhubung ke internet lainnya.
  6. Merekayasa balik atau mengakses Platform Kami guna (a) membangun produk atau jasa yang kompetitif, (b) membangun produk berdasarkan ide, fitur, fungsi, maupun grafis yang serupa dengan Platform Kami, atau (c) menyalin ide, fitur, fungsi, atau grafis pada Platform Kami.
  7. Ketika pengguna mengunggah gambar produk ke platform kami, mereka memberikan kami hak untuk menggunakan foto-foto ini untuk keperluan terkait platform. Kami dapat memanfaatkan foto-foto ini dalam konteks platform kami, tetapi kami tidak akan mengklaim kepemilikan atau menggunakannya untuk tujuan komersial di luar platform kami tanpa izin tertulis dari pengguna atau pemilik hak kekayaan intelektual yang relevan. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk mengunggah dan berbagi gambar-gambar ini di platform kami.

Tanpa Jaminan

  1. Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau garansi atas keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, keakuratan, atau kelengkapan Layanan dan/atau Platform, termasuk tetapi tidak terbatas untuk, Layanan yang diperoleh oleh atau dari Penyedia Layanan melalui penggunaan Platform.
  2. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak memberikan pernyataan atau menjamin bahwa:
    1. Penggunaan Layanan dan/atau Platform akan aman, tepat waktu, tidak terganggu, atau bebas dari kesalahan, atau beroperasi dengan baik dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem, atau data apa pun;
    2. Layanan akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda;
    3. Data apa pun yang disimpan bersifat akurat atau andal;
    4. Kualitas layanan, informasi, atau materi lain apa pun yang Anda peroleh melalui Platform akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda;
    5. Kesalahan atau kecacatan di Platform akan diperbaiki; atau
    6. Aplikasi atau server yang menyusun Platform bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

Batasan Tanggung Jawab Kami

  1. Kami tidak bertanggung jawab kepada pengguna mana pun atas kerugian atau kerusakan, baik dalam bentuk kontrak, perbuatan melawan hukum, pelanggaran kewajiban berdasarkan undang-undang, atau sebaliknya.
  2. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, maupun materi teknologi berbahaya lainnya yang dapat menginfeksi peralatan smartphone, program smartphone, data, atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan maupun pengunduhan konten apapun dari Platform Kami maupun situs web lain yang terkait dengannya oleh Anda.
  3. Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web yang terhubung dengan Platform Kami. Tautan semacam itu seharusnya tidak ditafsirkan sebagai bentuk dukungan Kami terhadap situs-situs tersebut.
  4. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul dari penggunaan Anda terhadap aplikasi dan situs-situs web tersebut.

Cara Menghubungi Kami

Untuk menghubungi kami, silakan kirim ke:

Semua korespondensi Anda akan dicatat, dicatat dan disimpan untuk arsip Kami.

Perhatian: Rekomendasi yang diberikan oleh MIRA didasarkan pada analisis atas aktivitas transaksi di dalam aplikasi MIRA. Namun, perlu diingat meskipun MIRA memberikan rekomendasi yang bermanfaat, keberhasilan produk tidak dapat dijamin karena dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk lokasi geografis dan permintaan pasar.

Saya telah membaca dan mengerti seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.

Unduh Aplikasi MIRA

Yuk unduh dan pasang apikasi MIRA di handphone kamu.